בית » Quotes » "כאשר חילופי דברים חיוביים בין
"כאשר חילופי דברים חיוביים בין מותג ללקוחות הופכים למדדים ניתנים לכימות, זה מעודד את המותג לספק שירות לקוחות טוב יותר לביצוע עבודה טובה יותר ולצרכנים להפגין את תודתם באופן פעיל."