בית » Quotes » "הסטטיסטיקה מציעה שכאשר לקוחות
"הסטטיסטיקה מציעה שכאשר לקוחות מתלוננים בעלי עסקים ומנהלים צריכים להתרגש מכך. הלקוח המתלונן מהווה הזדמנות ענקית לעסקים נוספים."