בית » סם-וולטון
"מנהיגים מצטיינים יוצאים מגדרם בכדי להגביר את ההערכה העצמית של אנשיהם. אם אנשים מאמינים בעצמם זה מדהים מה הם יכולים להשיג."
"יש רק בוס אחד. הלקוח. והוא יכול לפטר את כולם בחברה מהיו"ר והלאה פשוט על ידי בזבוז כספו במקום אחר."
"ציפיות גבוהות הן המפתח לכל דבר."
