בית » דונלד-נורמן
"עיצוב ממוקד משתמשים פירושו לעבוד עם המשתמשים שלך לאורך כל הפרויקט."
"אנו המורים המומחים יודעים כי המוטיבציה וההשפעה הרגשית הם החשובים."
"אני חושב שיש נטייה במדע למדוד מה ניתן למדידה ולהחליט שמה שאתה לא יכול למדוד חייב להיות לא מעניין."
"שים לב כי תמיד כאשר אנו מעצבים משהו שיכול לשמש אנשים עם מוגבלות אנו לעיתים קרובות משפרים את כולם."
"הקוראים תמיד חושבים שלמחבר יש שליטה מסוימת בעיצוב הספרים שלהם."
"אז מה עושה מורה טוב? צרו מתח – אבל בדיוק במידה הנכונה."
"לדעתי שום עיצוב אחד אינו מתאים להיות אופטימלי עבור כולם."
"וכדי לקבל ניסיון בעבודה אמיתית אתה זקוק לעבודה ורוב העבודות ידרוש ממך ניסיון אמיתי בעבודה או תואר שני."
"האם לא אחד התרגילים הראשונים שלך ללמוד כיצד לתקשר לכתוב תיאור כיצד לקשור את שרוכי הנעליים שלך? הנקודה היא שבעצם אי אפשר להשתמש בטקסט כדי להראות זאת."
"יופי ומוח הנאה ושימושיות – הם צריכים ללכת יד ביד."
"קל יחסית לעצב עבור המקרים המושלמים כאשר הכל הולך כמו שצריך או כאשר כל המידע הנדרש זמין בפורמט מתאים."
"הסתכלתי על ה- iPod – ה- iPod של Apple. אחד הדברים המעניינים באייפוד אחד הדברים שאנשים הכי אוהבים בו הוא לא הטכנולוגיה שהיא הקופסה שהוא נכנס אליה."
"אני מעדיף עיצוב על ידי מומחים – על ידי אנשים שיודעים מה הם עושים."