ציטוטי אנתוני סטור

"על איש המקצוע ללמוד להיות נרגש ונגע רגשית אך יחד עם זאת להתאפק בצורה אובייקטיבית: ראיתי נזק רב שנגרם על ידי תה ואהדה."