"יש יתרונות וחסרונות של ניסיון. חסרון הוא שאתה לא יכול להסתכל על העסק בזוג עיניים רענן ובאובייקטיביות כאילו אתה מנכ"ל חדש. פטרו את עצמכם ביום שישי בערב והיכנסו ביום שני בבוקר כאילו חברת חיפוש מעמידה אתכם שם כמנהיגת סיבוב. האם אתה יכול להיות אובייקטיבי ולעשות את השינוי הנועז?"