ציטוטי צ'רלס ארווין וילסון

"בוס טוב גורם לאנשיו להבין שיש להם יכולת רבה יותר ממה שהם חושבים שיש להם כך שהם עושים עבודה עקבית יותר ממה שחשבו שהם יכולים."