ציטוטי ג'ון פ קוטר

"מכיוון שההנהלה עוסקת בעיקר בסטטוס קוו ומנהיגות עוסקת בעיקר בשינוי במאה הבאה, נצטרך לנסות להיות הרבה יותר מיומנים ביצירת מנהיגים."