ציטוטי פרנק לונץ

"אני לא מבין מדוע אנשים שכל חייהם או הצלחתם הארגונית תלויים בתקשורת ובכל זאת הם מובלים מדי פעם על ידי מנכ"לים שלא יכולים לדבר את דרכם מתוך שקית נייר ולא אכפת להם."