ציטוטי פרדריק פ. ברוקס ג'וניור

"אין פיתוח יחיד בטכנולוגיה או בטכניקה ניהולית שמעצמה מבטיחה אפילו שיפור בסדר גודל אחד בתוך עשור בפרודוקטיביות באמינות בפשטות."