ציטוטי פרדריק-פ.-ברוקס-ג'וניור

"אין פיתוח יחיד בטכנולוגיה או בטכניקה ניהולית שמעצמה מבטיחה אפילו שיפור בסדר גודל אחד בתוך עשור בפרודוקטיביות באמינות בפשטות."